Ota yhteyttä
Olemme koonneet tälle sivulle infoa ja usein kysyttyjä kysymyksiä. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, autamme mielellämme.
Asiakaspalvelumme palvelee sinua chatissa arkisin klo 9–16.
Voit lähettää viestiä chat-ikkunan lomakkeella tai meilata: info(at)nuorellesiivet.fi
Miten voimme auttaa?
Asiakaspalvelumme auttaa sinua joka arkipäivä klo 9–16 välisenä aikana.
Nopeimmin saat yhteyden klikkaamalla chat-kuvaketta sivun oikeassa alalaidassa. Asiakaspalvelumme aukioloaikoina vastaamme sinulle mitä pikimmiten. Aukioloaikojen ulkopuolella voit samasta paikasta lähettää meille viestin, johon vastaamme mahdollisimmman pian.
Voit lähettää meille myös sähköpostia osoitteeseen info(at)nuorellesiivet.fi.
Asiakaspalvelumme auttaa myös puhelimitse. Voit soittaa meille arkisin klo 9–16 välisenä aikana numeroon p. 040 924 0869 (hinta soittajan liittymäsopimuksen mukaan).
Ota yhteyttä postitse
Voit ottaa meihin yhteyttä myös kirjeitse. Voit lunastaa voittoja tai osallistua lisäarvontaan lähettämällä Nuorelle Siivet -arpa yhteystiedoillasi varustettuna postitse. Postiosoittemme on:
A-Lottex Oy
PL 91
00381 Helsinki
Huom. Jos olet voittanut arvastasi suurvoiton (yli 220 euron voittoarvo), ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme, jonka jälkeen toimita voittoarpasi meille kirjattuna kirjeenä.
- 01
- 02
- 03
- 04
Poikkeukset asiakaspalvelun aukioloajoissa
Asiakaspalvelumme on suljettu alla mainittuina päivinä:
-
Pääsiäinen 18.–21.4.2025
-
Vappu 1.5.2025
-
Helatorstai 29.5.2025
-
Juhannusaatto 20.6.2025
-
Joulu 24.–26.12.2025